【導(dǎo)語(yǔ)】：“暢游公園”是北京市公園管理中心授權(quán),銷(xiāo)售北京市市屬公園電子門(mén)票的唯一官方平臺(tái)，可在其上面購(gòu)買(mǎi)9家市屬公園的門(mén)票。

　　1、暢游公園每日預(yù)約購(gòu)票時(shí)間?

　　每日凌晨4:00至23:20可以預(yù)約提前1-7天內(nèi)的公園門(mén)票。

　　2、如何預(yù)約門(mén)票?

　　可通過(guò)“暢游公園”官網(wǎng)“暢游公園”微信公眾號(hào)來(lái)進(jìn)行預(yù)約。預(yù)約請(qǐng)點(diǎn)擊公園名稱(chēng)下方的“預(yù)約購(gòu)票”標(biāo)志，會(huì)跳轉(zhuǎn)到購(gòu)票頁(yè)面，選擇游覽時(shí)間、所購(gòu)買(mǎi)的票種名稱(chēng)、驗(yàn)票時(shí)段及游覽人數(shù)后，根據(jù)頁(yè)面提示填寫(xiě)出行人實(shí)名信息，完成支付后，訂單狀態(tài)為“已出票”即表示預(yù)約成功。外籍及港澳臺(tái)游客需提前一天預(yù)約購(gòu)票，預(yù)約方式及詳情見(jiàn)各公園溫馨提示或景區(qū)須知。

　　3、門(mén)票產(chǎn)品最晚何時(shí)可以預(yù)訂?

　　電子票可提前1-7天預(yù)約，請(qǐng)盡早預(yù)訂，以免耽誤行程。

　　4、預(yù)訂門(mén)票是否可以修改日期?

　　目前暫不支持修改出行日期。請(qǐng)查看平臺(tái)各公園退改規(guī)則后，根據(jù)規(guī)則先退訂后再重新預(yù)訂您需要的日期。

　　5、預(yù)訂的門(mén)票是否可以更改出行人數(shù)?

　　目前暫不支持更改出行人數(shù)，建議預(yù)訂時(shí)根據(jù)出行人數(shù)填寫(xiě)正確的出行人信息。

　　6、預(yù)約成功后如何使用入園?

　　全價(jià)票游客請(qǐng)攜帶身份證原件按購(gòu)票時(shí)所選時(shí)段刷證入園，多人訂單在驗(yàn)票時(shí)訂單內(nèi)所有游客均需要刷身份證原件驗(yàn)票入園;半價(jià)優(yōu)惠票游客請(qǐng)持購(gòu)票二維碼及有效身份證及學(xué)生證按購(gòu)票時(shí)所選時(shí)段驗(yàn)票入園，提前或超時(shí)無(wú)法保證正常入園。免票政策人群，無(wú)需預(yù)約，持本人有效證件驗(yàn)證或換票入園。

　　7、使用時(shí)有什么注意事項(xiàng)?

　　訂單僅在選定的游玩當(dāng)天有效，過(guò)期作廢。

　　8、一筆訂單最多可支持多少人同時(shí)購(gòu)票?

　　全價(jià)票單筆訂單最大購(gòu)買(mǎi)人數(shù)為5人，購(gòu)買(mǎi)時(shí)需按一人一證錄入信息。半價(jià)優(yōu)惠票單筆訂單最大購(gòu)買(mǎi)人數(shù)為3人，購(gòu)買(mǎi)時(shí)需按一人一證錄入信息。

　　溫馨提示：每張身份證每日限購(gòu)一張門(mén)票，每個(gè)手機(jī)號(hào)每日限購(gòu)一單。身份證號(hào)碼如果最后一位是X的話，預(yù)留信息時(shí)請(qǐng)務(wù)必填大寫(xiě)X，否則無(wú)法預(yù)訂成功。

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