受疫情影響,旅游業(yè)成為受沖擊最嚴(yán)重的行業(yè)之一,景區(qū)也概莫能外。隨著旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn),多景區(qū)開(kāi)始思考如何轉(zhuǎn)變模式,而陜西315家景區(qū)已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購(gòu)票制。記者從攜程獲悉,疫情讓景區(qū)更思變,超9成景區(qū)推出在線預(yù)約服務(wù),且預(yù)約制或?qū)⒊蔀橛慰托孪M(fèi)習(xí)慣。 近日,攜 ...

受疫情影響,旅游業(yè)成為受沖擊最嚴(yán)重的行業(yè)之一,景區(qū)也概莫能外。隨著旅游行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn),多景區(qū)開(kāi)始思考如何轉(zhuǎn)變模式,而陜西315家景區(qū)已全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購(gòu)票制。記者從攜程獲悉,疫情讓景區(qū)更思變,超9成景區(qū)推出在線預(yù)約服務(wù),且預(yù)約制或?qū)⒊蔀橛慰托孪M(fèi)習(xí)慣。
近日,攜程隨機(jī)對(duì)全國(guó)200多家景區(qū)進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷顯示,35%的景區(qū)閉園時(shí)間超過(guò)了60天,占比最高,其次是閉園50-60天的景區(qū),占比達(dá)到23%。而為刺激游客出游,優(yōu)惠措施成為當(dāng)下景區(qū)最普遍的手段。
調(diào)研結(jié)果顯示,在線預(yù)約成為了“常規(guī)武器”,超過(guò)90%的受調(diào)研景區(qū)表示已經(jīng)實(shí)行線上預(yù)約,其中14%的景區(qū)實(shí)行了100%線上預(yù)約,取消了現(xiàn)場(chǎng)售票。
據(jù)了解,在五一期間,陜西開(kāi)放的315家景區(qū)全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票提前預(yù)約。其中,秦始皇兵馬俑實(shí)行分流參觀,單日接待量8000人,需實(shí)名制線上預(yù)約購(gòu)票;大明宮國(guó)家遺址公園5月1日至5月5日實(shí)行分時(shí)段線上預(yù)約;西安城墻5月1日起分時(shí)段入園,每人每日限領(lǐng)一張票;西安秦嶺野生動(dòng)物園、太白山景區(qū)、華清宮等熱門景區(qū)均需要線上預(yù)約購(gòu)票。
“往年假期,陜歷博人都特別多,要排很長(zhǎng)時(shí)間隊(duì)。今年提前預(yù)約門票,掐著時(shí)間來(lái),人不多體驗(yàn)感也更好了。”市民王先生說(shuō),微信公眾號(hào)、各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都能預(yù)約門票,十分方便。
那對(duì)景區(qū)來(lái)說(shuō),要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步恢復(fù),解決哪些問(wèn)題最重要?據(jù)統(tǒng)計(jì),“游客出游信心得到恢復(fù)”成為選擇比例最高答案,占比達(dá)38%。其余為彈性休假促進(jìn)錯(cuò)峰出游、配套行業(yè)恢復(fù)營(yíng)業(yè)等。
中山大學(xué)旅游學(xué)院副院長(zhǎng)何莽等業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,預(yù)約制可以節(jié)約大家的時(shí)間,提高辦事效率,使資源得到更合理、更均衡的配置。“即便以后疫情結(jié)束,預(yù)約制在很多領(lǐng)域也可能會(huì)延續(xù)下去,成為一種習(xí)慣。”
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