2月22日，封閉月余的浙江千島湖景區(qū)正式恢復(fù)開放。為確保游客在疫情防控期間安全暢游，千島湖景區(qū)的首批百名“安全官”在接受專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)后同步上崗。

據(jù)了解，千島湖景區(qū)的這支專職“安全官”隊伍，由景區(qū)各涉旅企業(yè)自行招聘或內(nèi)部調(diào)派人員擔(dān)任，職責(zé)范圍涉及千島湖景區(qū)各涉旅企業(yè)下屬的景區(qū)景點、交通工具、餐廳商鋪等所有面向游客開放的區(qū)域。日常工作中，他們主要負(fù)責(zé)四項工作：安全管理，負(fù)責(zé)景區(qū)公共場所消毒，查驗入園游客健康碼，測量游客體溫等安全管理工作；安全服務(wù)，除了利用城市大腦文旅“大數(shù)據(jù)”平臺，為游客提供掃臉入園、自助排航、分時預(yù)約、智慧語音導(dǎo)游等全時段的“非接觸式”綜合服務(wù)，還在游客需要時向游客提供口罩、消毒酒精等防疫安全服務(wù)；安全提醒，提醒游客注意佩戴口罩，保持安全距離，乘坐交通工具和餐廳就餐時需隔位而坐等事項；安全處置，發(fā)現(xiàn)游客體溫異常，立即將游客帶至臨時隔離點并向景管處和縣防控辦報告。

淳安縣文廣旅體局局長方必盛說：“春光正濃，碧湖千島待客歸，我們不僅要讓游客在千島湖看到最美的景色，而且要讓他們擁有家一樣的安全感。在千島湖景區(qū)范圍內(nèi)實行‘安全官’制度，為的就是讓游客進入景區(qū)的那一刻開始，在各個角落、各個環(huán)節(jié)為他們構(gòu)筑起最安全的疫情防控網(wǎng)！”

千島湖景區(qū)“安全官”上崗之前，千島湖景區(qū)已安排醫(yī)護人員對他們進行了專業(yè)、系統(tǒng)的培訓(xùn)，每人都掌握了合格的防疫知識和防疫技能。根據(jù)疫情防控需要，千島湖景區(qū)恢復(fù)開放后，購票游客需持有健康碼綠碼，除了可以通過支付寶實名制訂票小程序購票外，還可以登陸攜程、飛豬等電商平臺，進行線上預(yù)約制購票，景區(qū)原則上不提供線下窗口購票服務(wù)。千島湖景區(qū)在恢復(fù)開放同時還同步出臺了一系列“優(yōu)惠政策”，其中，全國醫(yī)護工作者憑有效證件可在年底前免門票游覽包括千島湖景區(qū)、文淵獅城景區(qū)、石林景區(qū)在內(nèi)的10個景區(qū)。新冠肺炎疫情期間援助武漢的醫(yī)務(wù)工作者憑有效證明，游覽千島湖景區(qū)、森林氧吧景區(qū)、釣魚島景區(qū)享受三年免門票政策。此外，全球游客在2月底和3月底之前，也能享受相關(guān)的免門票、免游船費等相關(guān)優(yōu)惠。

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