光明文化藝術(shù)中心近期演出/活動(dòng)延期、取消的通知

　　近期受新冠肺炎疫情影響，全國(guó)各地均采取了較為嚴(yán)格的防控措施，為共同落實(shí)防疫要求，減少大型活動(dòng)的人群聚集，光明文化藝術(shù)中心原定于2月12日(周六)舉辦的新春藝術(shù)嘉年華“元宵游園會(huì)”活動(dòng)因故取消，原定于2月12日(周六)舉辦的嘻哈包袱鋪“金霏曦比”相聲專場(chǎng)---深圳站、2月13日(周日)舉辦的高清放映·挪威國(guó)家芭蕾舞團(tuán)《天鵝湖》兩場(chǎng)演出因故延期，敬請(qǐng)知悉!

　　關(guān)于延期演出

　　持延期演出項(xiàng)目門(mén)票的觀眾，如已取票則無(wú)需更換;如未換取紙質(zhì)票，可持原二維碼/取票碼直接取票。

　　退票細(xì)則

　　無(wú)需退票的觀眾請(qǐng)務(wù)必保管好票品，可持原門(mén)票于新的演出日期當(dāng)天前來(lái)觀演。

　　如需退票，請(qǐng)于2022年2月18日18:00前，通過(guò)原購(gòu)票渠道辦理退票。

　　1.線上退票

　?、?官方購(gòu)票平臺(tái)

　　通過(guò)官方購(gòu)票小程序“光明文化藝術(shù)中心票務(wù)管家”購(gòu)票的觀眾，無(wú)需任何操作，工作人員將根據(jù)您的支付路徑(微信/儲(chǔ)值卡)統(tǒng)一辦理原路退款，票款將在15個(gè)工作日內(nèi)退回，因不同路徑到賬時(shí)間有所差別，實(shí)際到賬時(shí)間需以銀行通知為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解并耐心等待。

　?、?大麥/貓眼購(gòu)票平臺(tái)

　　通過(guò)大麥平臺(tái)購(gòu)票的觀眾，如需退票，請(qǐng)按以下指引聯(lián)系原購(gòu)票平臺(tái)進(jìn)行訂單處理：

　　大麥客服電話：10103721

　　貓眼客服電話：10105335

　?、?其他購(gòu)票途經(jīng)

　　因退票需要原路退還至原購(gòu)票人的支付賬號(hào)，為保障您的權(quán)益，請(qǐng)部分通過(guò)“轉(zhuǎn)贈(zèng)”或“二次購(gòu)買(mǎi)”的形式獲得演出門(mén)票的觀眾，聯(lián)系原購(gòu)票人溝通處理退票事宜。

　　2.線下退票

　　請(qǐng)您保留好完整的演出紙質(zhì)門(mén)票，在營(yíng)業(yè)時(shí)間(周一至周日10:00-18:00)前往光明文化藝術(shù)中心票務(wù)中心辦理退票。為避免人群聚集導(dǎo)致傳染風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)您遵從現(xiàn)場(chǎng)工作人員指引，有序入場(chǎng)。

　　以上退款金額僅支持退回實(shí)際支付的票款，其他因觀演發(fā)生的費(fèi)用需由您自行承擔(dān)。自提出退票申請(qǐng)之日起，該場(chǎng)演出相關(guān)所有電子票及紙質(zhì)票自動(dòng)失效。

　　咨詢事宜

　　如對(duì)演出取消/延期/退款有疑問(wèn)，您可致電光明文化藝術(shù)中心票務(wù)熱線：0755-21062288進(jìn)行咨詢(服務(wù)時(shí)間：周一至周日9:00-18:00);如遇線路繁忙，您也可以添加票務(wù)管家微信號(hào)進(jìn)行咨詢或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

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